Služba je poskytována ve dvou vzájemně propojených objektech – dvoupodlažní budově s nevyužitým podkrovím a jednopodlažní budově. Prostředí služby je částečně bezbariérové, do prvního patra lze v případě potřeby využít schodišťovou sedačku. Uživatelé služby mají k dispozici dva byty. První byt v přízemí disponuje čtyřmi jednolůžkovými pokoji a jedním dvoulůžkovým pokojem, obývacím pokojem, kuchyňským koutem a sociálním zázemím. Druhý byt nabízí čtyři jednolůžkové pokoje, přístupné z obývacího pokoje s kuchyňským koutem a sociálním zázemím. Vedle služby je keramická dílna. Každý uživatel je individuálně podporován k rozvoji i upevňování schopností a dovedností tak, aby byl co nejvíce samostatný a odpovědný k vlastnímu životu. Služba vede uživatele k uplatňování svých práv, zejména práva na soukromí, možnost volby a důstojný přístup. Poskytování služby je zajištěno celoročně 24 hodin denně.